Conclusion

 

  

Le e-commerce a dépassé le stade de la nouveauté pour devenir un canal de distribution plébiscité par 28 millions d’internautes. La croissance du Web et son importance pour le « e-consommateur » est incontestable, aussi bien comme source d'informations augmentant le pouvoir du client que comme véritable supermarché doté d'une offre aussi diverse qu'attrayante, permettant d’acheter rapidement et facilement tous types de produits.

Bien que l’on puisse se demander si un jour, le commerce électronique finira par remplacer totalement le système traditionnel, il s’avère que la réussite d'une stratégie marketing repose sur la mise en place de synergies entre ces deux canaux pour en tirer le meilleur profit. C'est la raison pour laquelle on ne peut pas dire que l’e-commerce constitue une alternative au système traditionnel de vente, au sens où il n’est pas une solution de remplacement opposé au commerce traditionnel.